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iOS版会員アプリのアップデート不具合に関する大切なお知らせ

2025-01-11T13:20:14+09:0025/01/11|未分類|

いつも「ホイップ」会員アプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたびiOS版「ホイップ」会員アプリ(バージョン1.3.9)において、アプリ起動時にバージョン更新のお知らせが表示される際、AppStoreへの遷移が失敗し「アプリ入手不可能」と表示される現象が確認されました。 修正作業は完了しておりますが、アプリの最新バージョン1.4.2へのアップデートが必要になります。このため、アプリ起動からの画面遷移では本事象が一度発生する可能性がございます。誠に恐縮ですが、下記手順にて最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。 ■自動アップデートがOFFのお客様: 1.インストールページを開くhttps://apps.apple.com/jp/app/id6453467571

オンラインショップで『お買い物券』が ご利用いただけない事について、 臨時対応のご案内

2024-11-28T18:12:23+09:0024/11/28|未分類|

以前より、オンラインショップでデコレーションケーキのご予約をされた際に 『お買い物券』が使用できないという問題がございます。 この件につきまして2024年6月4日以降のお渡しより、オンライン注文のケーキを 受け取りに来ていただいた際は、お手持ちのお買い物券を現金でお返しさせて いただくご対応をいたしております。

オンラインショップで『お買い物券』がご利用いただけない事について

2024-06-04T17:33:05+09:0024/06/04|未分類|

以前より、オンラインでお買い物をした時に、『お買い物券』が使用できないという問題がございます。この件について2024年6月4日以降のお渡しよりオンライン注文のケーキを取りに来ていただいた際に、お手持ちのお買い物券分を現金でお返しさせていただくご対応をいたします。 『お買い物券』をご利用の方は、ケーキをお受け取りの際にスタッフにお渡しください。 尚、オンライン注文によるクリスマスケーキと発送のお菓子については、このご対応ができかねますので、お手持ちの『お買い物券』をオンラインショップでご使用の場合は、クリスマスケーキと発送のお菓子以外で、ご利用いただきますようご協力お願い致します。 以前より内包していたこの問題について、もうしばらく改善の見通しがないため、臨時でこのようなご対応をすることにいたしました。システムが改善された場合は、またお知らせいたします。今後ともよろしくお願いいたします。

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